Artículo 1 – Identidad del vendedor
Todolicencias.lat
Correo electrónico: support@todolicencias.lat
WhatsApp: +31 6 86 14 69 43
Artículo 2 – Aplicabilidad
Estos términos y condiciones se aplican a todas las ofertas de Todolicencias.lat y a todo acuerdo a distancia celebrado entre Todolicencias.lat y el consumidor.
Al realizar un pedido, el cliente acepta estos términos y condiciones.
Artículo 3 – Productos
Todolicencias.lat suministra licencias digitales para software y cuentas en línea.
El cliente es responsable de proporcionar correctamente su dirección de correo electrónico para la entrega.
Las licencias se envían por correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas, normalmente en cuestión de minutos.
Artículo 4 – Precios y pagos
Todos los precios incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
El pago debe realizarse mediante los métodos de pago ofrecidos y antes de la entrega.
Artículo 5 – Entrega
La entrega se realiza digitalmente por correo electrónico o mediante instrucciones directas después del pago.
El cliente recibe una garantía de instalación. En caso de problemas, Todolicencias.lat ofrece asistencia vía WhatsApp o telefónicamente.
Artículo 6 – Derecho de desistimiento
Dado que se trata de contenido digital entregado de forma inmediata, el derecho de desistimiento queda excluido, conforme al artículo 10, apartado 7 de la legislación neerlandesa sobre ventas a distancia.
Al confirmar el pedido, el cliente acepta renunciar a su derecho de desistimiento.
Artículo 7 – Responsabilidad y garantía
Todolicencias.lat garantiza que las licencias funcionen tal como se describe en el producto.
Si una licencia no funciona correctamente tras una instalación adecuada, se ofrecerá una licencia de reemplazo sin costo adicional o se reembolsará el importe pagado.
Todolicencias.lat no se hace responsable de daños causados por una instalación incorrecta o uso indebido del software.
Artículo 8 – Reclamaciones
Las reclamaciones relacionadas con la ejecución del contrato deben notificarse dentro de los 7 días al correo: support@todolicencias.lat o por WhatsApp.
Todolicencias.lat se compromete a ofrecer una solución en un plazo de 48 horas.
Artículo 9 – Propiedad Intelectual
Todos los derechos sobre marcas, software y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios.
Todolicencias.lat únicamente revende accesos y derechos de uso a software existente, basándose en derechos de reventa o licencias por volumen.
Artículo 10 – Disposiciones finales
A todos los contratos se aplica la legislación neerlandesa.
En caso de disputa, será competente el tribunal del distrito del vendedor, salvo que la ley obligatoria disponga lo contrario.